Darrerament, molts usuaris d'Android veuen un error als seus dispositius quan intenten descarregar una aplicació o actualitzar qualsevol aplicació de Google Play Store. L'error mostrat "Error en recuperar la informació del servidor.[RPC:S-5:AEC-0]És probable que aparegui després de l'actualització a Android 4.3 o 4.2, per tant impedeix que els usuaris actualitzin i baixin qualsevol aplicació. Potser, si el vostre telèfon o tauleta Android mostra el mateix error, podeu solucionar-lo fàcilment provant un dels mètodes que s'indiquen a continuació:
Mètode 1 – Podeu solucionar-ho simplement eliminant el vostre compte de Google i tornant-lo a afegir. Això sembla que funciona per a la majoria dels usuaris i personalment també vaig provar el mateix truc amb Nexus 4 amb Android 4.3 i funciona com un encant. Nota: Si heu afegit més d'un compte de Google, elimineu-los tots seguint els passos següents.
Aneu a Configuració > Comptes >Google. Obriu el vostre compte de Google, feu clic al menú i seleccioneu l'opció Elimina. Apareixerà un quadre de confirmació, feu clic a "Elimina el compte". Ara obriu Google Play, accepteu les condicions i trieu afegir un compte existent quan se us demani. Després d'afegir el vostre compte de Google, hauríeu de poder actualitzar i instal·lar aplicacions com abans.
Mètode 2 – Proveu aquest mètode si un de dalt no us funciona.
1. Elimina el teu compte de Google (consulteu el mètode 1)
2. Aneu a Configuració > Aplicacions >Tots3. Esborreu les dades amb "Esborrar dades’ per a aquests 3 serveis: Google Play Store, Google Services Framework i Download Manager.
4. Ara reinicieu el telèfon.
5. Obriu Google Play i afegiu un compte existent.
Això hauria de solucionar el problema de descàrrega d'error, feu-nos-ho saber.
Etiquetes: AndroidAppsGoogleGoogle PlayConsellsTricksActualització