Si alguna vegada has suprimit iMessages per accident, saps que normalment és difícil recuperar-los. Al Mac, pot ser més fàcil fer còpies de seguretat manualment, però no ajudarà amb les que s'han perdut durant molt de temps.
Hi ha tres opcions més habituals per recuperar els iMessages suprimits. No necessiteu necessàriament programari de tercers: l'aplicació Time Machine i iCloud són un bon començament si tracteu immediatament amb l'eliminació accidental. Si ha passat un temps des d'aleshores, penseu a utilitzar aplicacions dedicades per recuperar els iMessages suprimits al Mac.
En quins casos heu de recuperar iMessage esborrat
Hi ha tres escenaris en què podeu eliminar accidentalment missatges importants del vostre iPhone, iPad o Mac:
- Eliminació errònia
- Pèrdua de dades per actualització del sistema
- Supressió automàtica de l'historial de missatges
El més comú és quan suprimiu iMessages per error. En aquest cas, suprimiu un missatge quan no voleu fer-ho com lliscar accidentalment un fil cap a l'esquerra i confirmeu sense llegir. La bona notícia és que si ho noteu immediatament, podríeu tornar ràpidament un missatge suprimit.
Una altra cosa és quan els missatges es van perdre a causa d'una actualització del sistema. Per exemple, quan actualitzeu un iPhone a la nova beta pública d'iOS, encara que es consideren en la seva majoria segurs, encara apareixen alguns casos de pèrdua important de dades. Malauradament, no hi ha cap solució específica per recuperar els fitxers d'iMessage; depèn de què va causar la fallada.
Potser no ho sabeu, però podeu activar la supressió automàtica d'iMessages, navegant a Configuració > Missatges > Historial de missatges. Aquí podeu triar entre tres opcions: 30 dies, 1 any i per sempre (selecció per defecte). En cas que opteu per 30 dies, tots els vostres missatges enviats o rebuts fora del límit de temps s'eliminaran sense previ avís. Pot ser difícil recuperar missatges iMessages eliminats automàticament perquè sovint és difícil saber quan s'han suprimit.
Mètode 1: recupera els missatges suprimits amb l'aplicació Time Machine
Si teníeu els vostres missatges de text sincronitzats amb l'aplicació per a Mac, Time Machine serà una manera fiable de recuperar-los. És una aplicació de programari de còpia de seguretat que es troba al vostre ordinador de manera predeterminada i pot recuperar qualsevol fitxer al seu estat anterior. Time Machine emmagatzema còpies de versions de fitxers i bases de dades anteriors, incloses les bases de dades SQLite que contenen els vostres missatges.
Per recuperar missatges iMessages suprimits amb la utilitat Time Machine, seguiu aquests passos:
- Sortiu de l'aplicació Missatges al vostre Mac.
- Inicieu la màquina del temps.
- Navegueu a la biblioteca des del Finder (Vés > Vés a la carpeta... > Biblioteca).
- Cerca els fitxers de missatges: extensió .ichat i bases de dades (.db).
- Seleccioneu els fitxers que necessiteu i feu clic a Restaura.
Malauradament, aquest mètode no funcionarà si no teníeu l'aplicació Missatges sincronitzada amb altres dispositius. En aquest cas, considereu provar una altra manera de recuperar les vostres dades.
Mètode 2: recupera iMessage esborrat sense còpia de seguretat
Com més s'hagin perdut els vostres missatges, menys possibilitats de recuperar-los. En aquest cas, considereu l'ús de solucions de tercers compatibles amb el vostre iPhone, iPad o Mac.
Descriuré com es poden recuperar els missatges de text amb Disk Drill per a Mac, però el procés és més o menys el mateix que la majoria de les eines de recuperació de dades (tot i que els resultats varien).
Per recuperar els iMessages suprimits al Mac, heu de:
- Connecteu el vostre iPhone, iPad o iPod a l'ordinador amb el cable Lightning.
- Inicieu Disk Drill, seleccioneu el dispositiu i executeu Scan.
- Reviseu els resultats de l'escaneig i activeu els missatges de text necessaris.
- Feu clic al botó Recuperar i espereu que finalitzi el procés.
Per obtenir un tutorial detallat, vegeu Com recuperar fitxers perduts al Mac amb Disk Drill.
El procés de recuperació de dades de l'iPhone es basa en l'historial de còpies de seguretat emmagatzemat al dispositiu. Quan s'elimina un missatge de text, no s'esborra completament, sinó que es manté en una base de dades SQLite. Continua sent assignable i es pot recuperar fins que se sobreescrigui amb altres dades, per això cal que actueu tan aviat com ho descobriu.
Si utilitzeu aplicacions de tercers, a diferència de les integrades d'Apple, no cal que substituïu totes les dades del vostre dispositiu per una còpia de seguretat per recuperar els iMessages suprimits al Mac. Això fa que el procés sigui menys complicat i recupereu les dades amb prou rapidesa.
Mètode 3: recupera els missatges iMessages suprimits d'iCloud
La còpia de seguretat d'iCloud per a iMessages està activada de manera predeterminada, de manera que hi ha la possibilitat que trobeu fitxers suprimits prèviament després de restaurar-ne el dispositiu. Aquest mètode funcionarà millor si emmagatzemeu les còpies de dades del vostre dispositiu Apple al Mac, però els resultats de la recuperació variaran en funció del temps passat des que hàgiu esborrat el missatge.
Seguiu aquests passos per recuperar iMessages suprimits d'iCloud:
- Connecteu el vostre iPhone, iPad o iPod a l'ordinador.
- Seleccioneu el dispositiu al Finder; apareixerà com una nova ubicació a la barra lateral. (Nota: Si utilitzeu macOS 10.14 Mojave o una versió anterior, obriu l'aplicació iTunes; el nom del vostre dispositiu es veurà a la barra lateral).
- Seleccioneu General a la barra de botons.
- Cerqueu el botó Restaura la còpia de seguretat... i premeu-lo.
- Trieu el camí a la còpia de seguretat emmagatzemada al vostre Mac i feu clic a Restaura.
- Introduïu la contrasenya de la vostra còpia de seguretat si està xifrada.
Tot i que la recuperació d'iCloud és una manera fiable de tornar al dispositiu tots els iMessages suprimits recentment, té els seus inconvenients. L'inconvenient és que heu de reescriure totes les dades del dispositiu amb la seva còpia de seguretat. Per tant, aquest mètode triga molt més que utilitzar Time Machine o programari de tercers per recuperar els iMessages suprimits. Les possibilitats d'èxit no són tan bones, perquè no podeu previsualitzar les dades de còpia de seguretat abans de restaurar-les.
Conclusió
Un cop hàgiu descobert que els missatges de text del vostre dispositiu Apple han desaparegut, heu d'actuar ràpidament. Com més temps hagi passat des que es van suprimir, més possibilitats es sobreescriuran i s'esborrin permanentment.
Aquests són els mètodes més fiables per recuperar iMessages suprimits amb un ordinador Mac. Si no voleu instal·lar programari addicional, inicieu l'aplicació Time Machine i restaurau les versions anteriors de la base de dades. Penseu en instal·lar un programari de recuperació d'iPhone al vostre Mac si voleu més senzillesa i control. També podeu restaurar completament el vostre dispositiu amb la còpia de seguretat d'iCloud, però és difícil dir si restaura els missatges necessaris fins que ho hàgiu fet.
LLEGIU TAMBÉ: Com recuperar imatges suprimides de la targeta SD al Mac
Etiquetes: iMessageiPadiPhoneMacMissatgesTutorials