Bharti Airtel ha afegit un servei d'autocura per a milions dels seus clients de prepagament permetent-los gestionar fàcilment els seus serveis mòbils en línia, directament des del lloc oficial d'Airtel India. Com que jo mateix és un usuari d'Airtel Prepaid, vaig trobar que aquesta funció afegida és una avantatge, ja que la gent ja no ha de dedicar el seu valuós temps a debatre amb el personal d'atenció al client. Sí, ara teniu la comoditat de gestionar el vostre compte de prepagament d'airtel en qualsevol moment sense trucar als centres CC i sense reduir el saldo del vostre compte en aquestes trucades.
Per gestionar el teu compte, simplement visita airtel.in i seleccioneu l'opció "Prepagament" a la secció "El meu compte" de la barra lateral (enllaç directe). Allà hauràs d'introduir el teu número de mòbil de 10 dígits i el codi de verificació que es mostra, que en continuar envia instantàniament un codi d'accés al teu mòbil que has d'introduir al pas següent. Això és! Ara ja esteu preparat per gestionar una col·lecció de serveis per a la vostra connexió Airtel Prepagad.
La llista de coses que un usuari de prepagament pot gestionar inclou:
- Recarrega el teu compte en línia
- Obteniu detalls del vostre saldo i validesa
- Comproveu la informació del telèfon, com ara el número de model, l'IMEI i els serveis compatibles
- Cerca els detalls del PUK (núm. de mòbil, número IMSI, número PUK)
- Iniciar/aturar qualsevol servei de valor afegit
- Activa 3G al teu mòbil airtel
- Obteniu els últims 5 detalls de recàrrega
- Obteniu detalls dels darrers 5 dèbits de VAS
- Feu una sol·licitud de servei i feu-ne un seguiment en línia
- Sol·licitud de factura detallada (càrrecs aplicats)
- Consulteu els detalls de la vostra tarifa de trucada
- Trieu entre l'oferta especial que es mostra per a vosaltres i subscriviu-la en línia